Política de Privacidad de Maifud
Maifud es una Plataforma tecnológica que ofrece a sus Clientes una suscripción a cajas de frutas y verduras en perfecto estado de frescura, que son discriminadas por el mercado tradicional. Al suscribirte al servicio ofrecido por Maifud (la “Suscripción”), aceptas expresamente esta política de Privacidad, la cual regula la forma en la que Maifud tratará la información personal y los datos personales de los titulares. Así, esta política describe la forma en la que Maifud recoge, utiliza, protege y comparte los Datos Personales y la Información Personal de sus Clientes, de conformidad a la ley 19.628 sobre Protección de la vida Privada, el Artículo 19 n° 4 de la Constitución Política de la República de Chile, y las demás disposiciones aplicables.
I) Principios.
Maifud adhiere a los principios rectores de la protección de datos personales, de conformidad a la ley 19.628: finalidad, libertad de tratamiento, calidad, información y consentimiento del titular y seguridad. Así, custodia de la manera más estricta posible la información que procesa. Los Clientes podrán siempre decidir si aceptan o no las modificaciones que pueda sufrir la política de privacidad. En caso de no aceptarlas, el vínculo entre el Cliente y Maifud se disolverá, por lo que no podrá seguir gozando de la Suscripción.
En cumplimiento a la legislación aplicable, el Cliente siempre podrá solicitar directamente a Maifud sus derechos de acceso o información, modificación, rectificación, cancelación y bloqueo sobre los datos personales que comparta libremente con Maifud, en el marco de la prestación de la Suscripción.
La presente Política de Privacidad se explica en términos sencillos y cotidianos para amplificar su comprensión.
II) Información recopilada
Maifud recopila información personal sobre sus Clientes cuando te suscribes a nuestro servicio, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago: últimos 4 números de la tarjeta y fecha de asociación
- Información de tu cuenta Maifud (como historial de pedidos, preferencias de productos, etc.)
- RUT: solo se pedirá en el caso de clientes que sean parte de algún tipo de convenio
Los Clientes asumen el compromiso de indicar en el registro sus datos personales de manera exacta, precisa y verdadera, así como también la obligación de actualizarlos cada vez que ocurre una modificación de los mismos.
III) Uso de la Información
A través de la aceptación de la Política de Privacidad, el Cliente autoriza a Maifud a recopilar, procesar, utilizar y compartir sus Datos Personales, de acuerdo a la ley 19.628. Así, entre otros, Maifud utiliza la información personal que recopilamos para:
- Procesar tu pedido y gestionar tu suscripción.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido, tu cuenta y el servicio Maifud.
- Personalizar tu experiencia en Maifud.
- Mejorar nuestro servicio y ofrecerte ofertas y promociones relevantes.
- Compartirlos en lo estrictamente necesario para la prestación de la Suscripción, con proveedores de servicios, como empresas de transporte, puntos de retiro o plataformas de pago.
- Dar cumplimiento a requerimientos de la autoridad o la ley.
IV) Seguridad y almacenamiento de los datos personales
Maifud comprende que los datos personales de sus Clientes es un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, por lo que toma todas las precauciones y medidas razonablemente posibles para resguardarla de accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. No obstante, considerando que internet es esencialmente un sistema de acceso público, Maifud no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad dispuestas y utilizar la información personal o datos del Cliente en forma indebida. Maifud no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la consecuente utilización de la información obtenida por dichos medios.
V) Cambios en la Política de Privacidad
Maifud se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, en atención al cumplimiento de nueva legislación o actualizaciones, manteniendo siempre informado al Cliente sobre los cambios a través de la política publicada en la página web www.maifud.cl
VI) Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@maifud.cl
- Whatsapp: +56 9 7129 5665
VII) Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se interpreta y rige por la ley chilena aplicable. Cualquier controversia que surja de o en relación con esta Política de Privacidad se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de justicia de Santiago de Chile.